Гарантия и возврат

Мы торгуем качественными и оригинальными товарами, не используем технологии «серого импорта» и китайских «аналогов». Все наши товары являются 100% аутентичными.

Все товары проверяются на наличие дефектов перед упаковкой и комплектацией заказа.

В связи с этим вероятность того, что Вам достанется бракованный товар, близка к нулю.

Практически во всех случаях обращений по поводу не работающих игрушек, дело сводится к тому, что купленную игрушку необходимо хорошо подзарядить перед первым использованием.

Гарантия

На все товары распространяется гарантия которую дает производитель.

Мы понимаем специфичность нашего товара и заботимся о Вашей анонимности, поэтому в случае обнаружения заводского дефекта, Вам не нужно обращаться ни в какие сервисные центры – просто позвоните нам и мы осуществим возврат или обмен такого товара.

Для осуществления возврата или обмена товара с дефектом по гарантии, пожалуйста, сохраните товарный чек, который мы вкладываем в каждый заказ.

Так как мы являемся интернет-магазином, то возврат осуществляется, как правило, тем же способом, что и доставка – либо к Вам приезжает курьер, либо Вы относите товар в пункт самовывоза. Мы сделаем все возможное, чтобы не причинять Вам никаких неудобств в процессе возврата товара.

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества регулируется ФЗ «О защите прав потребителя» и, согласно п.1 ст. 25 данного ФЗ, интимные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Таким образом вы можете быть абсолютно уверены, что Вам не продадут товар, который кто-то уже использовал, что сплошь и рядом встречается в других направлениях торговли (одежда, электроника и т.д.), но совершенно не допустимо в нашем бизнесе.

Желаем Вам приятных покупок!

Развернутый каталог
Наверх
Заказ в один клик.
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.